Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deine Bestellung bei Kaninchenkiste wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Kaninchenkiste an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, ein gut sitzendes Kleidungsstück von dir zu Hause auszumessen und mit unseren Angaben zu vergleichen.
Sind die Produkte von Kaninchenkiste nachhaltig?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir achten bei der Auswahl unserer Materialien auf faire Arbeitsbedingungen und setzen verstärkt auf Bio-Baumwolle und recycelte Stoffe.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufs leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport.